En cas de cyberattaque, une communication efficace des directeurs de cybersécurité vers le Board et le Comex est capitale. Découvrez nos stratégies clés.
Alors qu'elles étaient déjà positionnées en cinquième place parmi les risques majeurs en 2020, les cyberattaques ont connu depuis une augmentation vertigineuse de 600 % suite à la pandémie de COVID-19. Affectant autant le secteur public que privé, l'impact de ces attaques s'accroît à chaque incident. Face à l'escalade des cyberattaques, les rôles des RSSI (Responsable de la Sécurité des Systèmes d'Information), DSI (Directeur des Systèmes d'Information) et DPO (Délégué à la Protection des Données) sont de plus en plus cruciaux pour établir une communication efficace avec le Board et le Comex. Chez Nitidis, spécialiste en communication de crise, nous comprenons l'importance de cette collaboration et oeuvrons pour la développer au sein des organisations tant privées que publiques.
La France a été témoin de plusieurs cyberincidents ces dernières années. Des institutions ainsi que des entreprises de toute taille et de tout secteur ont été touchées. Ces incidents soulignent l'urgence d'une stratégie de communication robuste et bien orchestrée au sein des organisations. Selon le Panorama de la cybermenace 2022 de l’Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information (ANSSI), malgré le conflit russo-ukrainien et ses effets dans le cyberespace, les tendances de la menace identifiées en 2021 se sont confirmées en 2022.
L'augmentation exponentielle des cyberattaques en France et à l'international fait évoluer le paysage des responsabilités au sein des entreprises. Les RSSI, DSI et DPO, figures clés de la cybersécurité et de la protection des données, jouent désormais un rôle prépondérant dans la communication de crise.
Le Responsable de la Sécurité des Systèmes d'Information (RSSI) est en première ligne. Il veille à la sécurité globale des systèmes d'information de l'entreprise. Lors d'une cyberattaque, sa mission est de minimiser l'impact, d'identifier la menace et de restaurer la normale. Sa communication avec le Board et le Comex est essentielle pour transmettre les informations pertinentes et proposer des mesures correctives.
Le Directeur des Systèmes d'Information (DSI) a un rôle central dans la gestion et l'évolution des infrastructures IT. Il collabore étroitement avec le RSSI pour s'assurer que les systèmes sont sécurisés et que les risques sont anticipés. En cas de crise, le DSI doit garantir la continuité des services et assurer une communication transparente sur l'état des systèmes.
Le Délégué à la Protection des Données (DPO) assure que les données personnelles sont traitées conformément à la réglementation. Lors d'une brèche de sécurité, le DPO doit s'assurer que les parties prenantes, y compris les régulateurs, sont informées dans les délais prescrits. Sa communication est essentielle pour protéger la réputation de l'entreprise et pour garantir la conformité.
La collaboration entre le RSSI, le DSI et le DPO est cruciale. Chaque rôle apporte une expertise unique, et ensemble, ils forment le front uni nécessaire pour naviguer dans les eaux tumultueuses des cybermenaces.
La communication de crise cybernétique est plus que jamais au cœur des enjeux d'entreprise. À l'ère de la digitalisation, la menace des cyberattaques est omniprésente, rendant essentiel un dialogue transparent et informé avec les décideurs.
La gestion de la communication de crise en matière de cyberattaques nécessite une stratégie robuste. En suivant ces recommandations, les directeurs cybersécurité pourront construire une relation de confiance avec leurs instances dirigeantes et assurer la sécurité de leur entreprise.
Chez Nitidis, spécialiste en communication de crise, nous soutenons les entreprises dans leur préparation et leur réponse aux cybermenaces. Dans un monde numériquement connecté, la gestion proactive des crises cybernétiques est plus qu'une nécessité, c'est une obligation !
